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Repartidor de ASAP Mensajería
Caso de éxito | ASAP Mensajería Bandera de Costa RicaCliente en Costa Rica

Entregas más ágiles
y ordenadas

Creamos una plataforma web y una app móvil para gestionar pedidos, asignar mensajeros, dar seguimiento a entregas y mejorar la comunicación entre administradores, clientes y repartidores.

Portal web + app móvil

Gestión de pedidos, clientes, mensajeros y administradores desde un mismo ecosistema.

Seguimiento en tiempo real

Clientes y administradores pueden consultar el estado de los pedidos durante el proceso de entrega.

Operación más eficiente

Carga masiva de pedidos, asignación de mensajeros, reportes y evidencia de entrega.

Resumen del caso

Historias de transformación

Bitcode Enterprise desarrolló para ASAP Mensajería una solución digital enfocada en mejorar la gestión de pedidos y entregas mediante un portal web y una aplicación móvil.

La plataforma conecta a administradores, clientes y mensajeros. Desde el portal web, el equipo puede gestionar usuarios, registrar pedidos, asignar mensajeros, realizar cargas masivas y consultar reportes.

Desde la app, los clientes pueden dar seguimiento a sus entregas, revisar evidencias y calificar el servicio.

Repartidor de ASAP Mensajería
Mensajero realizando una entrega

El reto

ASAP Mensajería necesitaba centralizar la operación de pedidos y entregas, conectando en una misma solución a administradores, clientes y mensajeros.

El reto era brindar mayor visibilidad sobre el estado de cada pedido, facilitar la asignación de mensajeros y reducir la dependencia de procesos manuales o consultas directas al equipo operativo.

Portal web y aplicación móvil de ASAP Mensajería

La solución

Bitcode Enterprise diseñó y desarrolló una plataforma compuesta por un portal web administrativo y una aplicación móvil.

Desde el portal, los administradores pueden controlar usuarios, pedidos, mensajeros, cargas masivas, estados en tiempo real y reportes.

Desde la app, los clientes pueden consultar entregas, revisar notas, ver evidencias y calificar el servicio; mientras que los mensajeros pueden gestionar entregas, reportar emergencias y consultar ganancias.

La solución fue desarrollada con una arquitectura preparada para crecer, integrando servicios para usuarios, seguridad, auditoría, notificaciones, reportes y mantenimiento de información.

Pantallas de la aplicación ASAP Mensajería

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