Outsourcing es un término en inglés que se utiliza para representar el acto de tercerizar servicios, llevado a cabo por una empresa para, reducir la carga de trabajos hechos internamente y escalar el alcance y la productividad del negocio.

Casi todo se puede realizar mediante outsourcing. Hay empresas que subcontratan todos sus servicios, y ellos solo se dedican a la gestión. Actuar de esta manera, supone un alto riesgo, que no todo el mundo está dispuesto a correr. Cuando se externalizan los servicios más esenciales de una empresa, todo está en las manos de otro. Si este último comete un fallo grave, repercutirá en toda la empresa.

Cuando se necesita un servicio profesional o muy específico, es dificil que una empresa tenga los recursos humanos necesarios. No se puede tener especialistas en todas las materias. Por lo tanto, puede resultar más sencillo subcontratar personal técnico especializado.

En la mayoría de los casos, este es uno de los puntos clave por los que se decide contratar un servicio de outsourcing. Pero en otros, el coste puede ser demasiado elevado. Analiza bien todos las necesidades a cubrir y el presupuesto.

En una relación comercial tan estrecha, la confianza ha de ser mutua. No has de tener reparos en ofrecer la información necesaria para trabajar de manera eficiente. Analiza bien la situación y si no vas a poder aportar los datos suficientes, sigue buscando la solución